真本事来自好观念-第3部分

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想要成就任何事业都需要持之以恒，要获得别人的信任也同样如此。千万不要今天装了一天笑脸，明天又故态复萌，显露出粗俗急躁的本性。这样，不但绝对难以获得人们的信任，而且还会让人觉得你是个虚伪的人。

好观念基本功

我们内在的美好，也需要外在的微笑来包装。那样，我们的善意与诚恳才不至于被冷漠的气氛阻挡，才能完全“渗透”进入对方的心里，得到对方充分的信赖。

7把每个人都当作自己的老师

即使你是一匹能够日行千里的好马，有时也必须依赖识途老马才能找到出路。

托玛斯·杰斐逊是美国第三任总统，他也许不如乔治·华盛顿和亚伯拉罕·林肯那样有名，但哈佛学生全都读过由他起草的《独立宣言》。虽然杰斐逊是二百多年前的人物，但许多哈佛学生认为，从他身上仍可以学到许多有用的东西。

“每个人都是你的老师。”这是杰斐逊最著名的一句名言。

1743年，杰斐逊出生在一个经济富裕的家庭。他父亲是军中的一名上将，母亲则出身于名门世家。不论是从家世背景还是从受教育程度来看，他都属于社会的上层人士。当时的贵族对一般民众除了发号施令之外，很少与他们交谈。但杰斐逊却不管这一套，他和家中的园丁、佣人、餐厅里的服务生们都能轻松、愉快地交谈。

能使人轻松、愉快地和你交谈绝对是一门高深的学问，千万别低估它的价值。杰斐逊有一次对法国伟人拉法叶特说：“你必须像我一样到一般的民众家里去坐一坐，看一看他们的菜碗，尝一尝他们吃的面包。只有你这样做了，你才能理解他们不满的原因，并且懂得正在酝酿中的法国革命其中的深刻意义了。”

在哈佛大学这个人文荟萃之地，每一个人身上都有一些值得别人一学之处。因此，杰斐逊“向每个人学习”的论点是颇受哈佛师生推崇的。

一位哈佛大学的教授指出：“杰斐逊总统的勇气和理想主义是建筑在知识之上的。”在他生活的时代里，他知道得几乎比任何人都多。据说他在很年轻时就能够解释太阳和星球的运动，并能绘制房屋设计图、训练马匹、拉小提琴等。

杰斐逊有着无穷的潜力和精力，他着手过创造发明的研究，写过书，发表新的见解并开创了多个领域中的人类活动的新纪元。他还是一位农业专家、考古学家和医学家。他用来试验作物的轮种法和土地肥沃保护法，要比美国社会正式推行早了整整一个世纪。他还发明了一架比当时更为先进且完善的犁具。他影响了整个美国的建筑业。他经常会制造出一些能方便人们日常生活的设备。人们对他发明的许多小机器，都如数家珍：如一架能誊写重要文件的机器、一个能同时标示室内和户外气温的温度计、一张圆转桌和许多其他东西。

1796年，杰斐逊成了美国哲学界的领袖，这对创立注重自由和进步的美国哲学流派提供了很大帮助。这一流派里包括了好几位伟人：一位是著名作家汤姆斯·潘恩；另一位是本杰明·拉什博士，他对心理学做出了杰出的贡献；还有一位是发现氧的约瑟·普里斯特利。他们这些人一致公认杰斐逊是他们的领袖，因为他对他们研究的范围无一不通晓。

熟悉他的人写道：“杰斐逊外表看来似乎不像总统，倒更像是一位哲学家。他爱好质朴的哲学。在他参加宣誓就任总统的典礼时，他一人独自骑马前去，自己把马栓在栏杆上，然后再去参加典礼。他痛恨‘阁下’这一称呼，而坚持让人叫他杰斐逊先生。他的身高有七英尺，体格十分强壮。但他的衣服好像总是太小了。他随意地坐在朋友们中间，脸上带着开朗的笑容，整个人就是一副轻松闲适的样子。人们常说，无论他走到哪里，就会把那种不拘礼节的作风带到哪里。”

第9节：永远忠于自己的信念

这位表面上看上去“丢三落四”的哲学家，实际上过着一种非常有规律的生活：他一早起床，在早饭前通常会写点什么或看点什么。早饭后再看一个小时的书。工作一天后，他还要熬夜看拉丁文、希腊文、法文、西班牙文、意大利文和古英语作品。在所有看过的书上，他都仔细地加上注释。

在杰斐逊所有的才能中，有一样是最主要的，即他的写作才能绝不逊于任何一位优秀的作家。他的著作共有五十多卷，已再版多次。当1776年在费城需要起草《独立宣言》时，他的写作天赋很快就被发现，担负起起草《独立宣言》这一重任。一直以来，千百万人为他的话语所振奋着。毫无疑问，杰斐逊渊博的知识和他谦虚的好学精神是分不开的。

倘若你正着手打造自己事业，不妨看看以下这个对创业者有所启发的故事：

一群海盗藏匿在轮船上，盯上了一对父子随身携带的一个珠宝箱。

“干脆把他们杀掉，然后平分珠宝吧！”

那位父亲碰巧听到了海盗们的对话，一声不吭地转身回了船舱。

不一会儿，海盗们看见这对父子从房间里扭打出来，两人争夺的正是那个放满珠宝的箱子。

“你这个老头，到底想干什么啊？”儿子用力争夺，想拿回珠宝箱。

“我什么也不会留给你的，你这个败家子！”老人大声叫嚷着，手臂上因使力而冒出青筋。

“碰”的一声，箱子掉落在甲板上，那位父亲抢先把箱子拿起来，用力一甩，将箱子抛入海底。

“老头！除了教训我，你从来没说过一句有价值的话！”儿子颓然地看着沉入海底的珠宝箱，失望地说道。

眼看着珠宝箱沉入大海，海盗们遗憾地离开了。

后来父亲把海盗的阴谋告诉儿子，儿子才明白了父亲的用心良苦。

父亲对儿子说：“孩子，人的性命比财富重要，必要时要懂得舍弃！”

很多人和故事中的儿子一样，总认为上一辈的人除了会教训自己之外，说的都是没有任何价值的废话，跟不上时代潮流。在商场上，前辈的想法也许缺乏创意，但你可不能小看他们，因为他们拥有丰富的经验，光是失败的经历，就能让你获益匪浅，少走许多冤枉路！也许他们不懂计算机、不了解新科技，但他们知道商场上各种人物的心理，对人性了解透彻，凭这一点，就有资格让你向他们学习。不要对商场上的前辈不屑一顾，即使你是一匹能够日行千里的好马，有时也必须依赖识途老马才能找到出路。

生活上也亦然。不妨将每个人都当成自己的老师，虚心求教。倘若你能在路口就知道这是条死胡同，又何必一定要自己花时间再去里面转一圈呢？

好观念基本功

“不必问自己是成功还是失败，该问的是你是否保持着学习姿态。”放下虚荣心和面子吧，仔细观察身边的人们，你绝对会在他们身上发现并领受他们所“涌现”出来的宝贵经验。

8永远忠于自己的信念

能够坚持自己信念的人，永远不会被击倒，他们是一群人生的胜利者。

你的意念可以产生出一种吸引力，吸引你最迫切渴望的人、事、物。许多人的一生穷困潦倒，是因为他们纵容那些负面想法盘踞在心里。

信念是我们根据过去的生活经验，对快乐和痛苦所做的主观认识而形成的。我们也许不曾留意过自己的信念究竟是如何产生的，也不知道那些信念是不是判断错误的结果，更可怕的是，即使那些埋藏在我们心中的小信念未经实际验证，我们竟然也都把它当成真有那么回事，谨慎地遵守着，丝毫不敢违背。这的确不可思议，我们似乎从不质疑我们笃定的信念，可是它到底是不是真理呢？

每一个人都带着两个同样密封的信封来到这个世界，而这两个信封只有我们自己能打开。其中一个信封装着源源不断的幸福与财富，只要我们用坚定的信念和积极的态度，就能够获得；另外一个信封的内容，同样是你指挥及运用意志力的结果，却因为缺乏坚定的信念，而造成接连不断的惩罚与灾难。选择哪一个信封，就要看你的信念是不是坚定了。善用意志力，你就可以打造出完美的天时、地利与人和。

信念是你最大的无形资产，但你必须以积极的态度使用它，才能得到帮助。记住，未经你的同意和你自己的配合，没有人可以使你生气或是恐惧。

因为前人坚持理想与信念，才开创出现代文明的生活方式及思想体系。这些带领人们改变思想的先驱，促成了工业的进步、科技的发达，让我们得以享用造物者所赐予的一切。的确，只要你对自己的信念坚定不移，就没有做不到的事情。

成功的人都有一个最基本的人生态度，就是永远忠于自己的信念。

一个人没有信念，只能平庸地活着；反过来说，拥有信念就能不畏任何艰难，因为信念的力量惊人，它可以改变恶劣的现状，形成令人难以置信的圆满结局。

能够坚持自己信念的人，永远不会被击倒，他们是一群人生的胜利者。信心是“不可能做到”这一副锁链的钥匙，也是成功者求生存的一块踏脚板，让他们看得更高、更远。有“方向感”的信念，可令我们的每个想法都充满力量。当你用强大的自信去推动自己时，你就可成就大事。

苏格拉·芙顿女士是美国一位著名的侦探小说家，她如此讲述自己的成名之路：“如果25年前，就有人告诉你，你将得到你想得到的一切，但是必须等到25年后，你听到这些话会有何感想？而眼前的路你又会如何走下去？”凭着一股对写作的执着信仰和热情，她不停地写。在这段长达25年的沉寂日子里，她的作品大多不受重视，最终都落入了书桌抽屉的最底层，但她仍旧忠于自己的信念，永不放弃。与其说她企盼挤入作家之列，不如说她只是在文字中坚持自己的信念而已。直到她的写作生涯迈向第25年之际，她的作品终于受到出版商的青睐，出版了第一本书。

第10节：成功的关键是态度

每个人都希望有一天能飞黄腾达，都希望能登上人人艳羡的山巅，享受随之而来的丰硕果实，但他们大都不具有促使他们登上事业巅峰的坚定信念。他们认为，顶峰是那样的高不可攀，自己的能力不足总是找不到通顶的阶梯，因此他们总是无法达到成功的顶峰。由于他们相信自己达不到，所以也找不到登上工作巅峰的途径。因此只能终生不甘平凡，却又无力改变平凡。

但也有少数年轻人，始终坚信自己将取得成功，他们抱着“我就要登上顶峰”（这并不是不可能的）的积极态度来从事各项工作。一旦树立了这样的目标，他们就开始研究和观察成功人士的行为，学习如何处理问题和作出决策。他们的眼睛，总盯着那些站在顶端的人们。最后，他们终于凭着坚强的信心达到了目标。

在一个企业或组织里，领导人所提出的前景与使命，也是一种信念。联邦快递公司的创始人史密斯先生提出了一个“隔天送货服务”的经营理念。这个想法不仅提供了他朝这个目标试一试的勇气，最后还使联邦快递扩展成为全世界最大的包裹运输公司。

今日联邦快递公司的成功，其中最重要的关键是严格遵守“隔天早上10点30分送到顾客手中”的服务保证。有一次，在载运货物的飞机已经起飞后，服务人员才发现还有一个小包裹没有被装上飞机，正当其他高层主管想采取赔钱的方式解决时，惟有史密斯先生坚持即使花上数千美元也在所不惜，最后雇用了私人飞机将这个小包裹运送到顾客手中。这个故事让我们见证了联邦快递公司追求卓越服务的理念。也因为信守准时送达的承诺，让联邦快递公司得以将这项独特的服务项目扩大运用到其他领域，包括运送医院需要的血浆或准备移植的器官等，这正是成功人士坚持信念的最佳典范。

坚信自己能做到一件事的人，总会找到达到目的的方法。失意者总会发出这样的悲叹：“老实说吧，我本来就认为这事做不成”、“一开始我便觉得不对劲”或者“这事不能成功，我一点都不觉得意外”。这种只想试试，不坚信成功的态度，正是失败的根源。

自我怀疑是一种消极的力量。如果你毫无自信或者充满疑虑，你将找出各式各样的理由纵容自己犯错，最后，你所纵容的小错误，就会指引你走向错误的道路。绝大多数的失败都是因为疑虑、自卑、潜意识的失败感而造成。

记住，疑虑重重将导致失败，一心取胜则奔向成功。

好观念基本功

让我们的想法能够改变是最重要的事，想法改变了，才会引导意识的改变。当我们相信之后，才会产生一种使自己深信不疑的意识形态。一旦相信了，它就是一种带点“偏执”的思维模式，将会有不得不做的冲动，且必定全力以赴。相信就能看得见，这就是经由思维模式转换而产生的力量。成功者为何都能坚持不懈地完成理想呢？其实，说穿了，就是因为他们忠于自己的信念，勇往直前！

第二章自我激励，不断进取

9成功的关键是态度

成功的人和其他人中间有着一条明显的界线。这条成功者的边界，只是标示着两者人生态度的不同，无关其他。

毕业于哈佛大学的美国成功学大师史帝芬·柯维指出：“人们都希望获得成功，都在探索成功的奥秘，其实，这应该比你想像中要简单。因为，我发现那些成功的人们，无论是奥运场上的运动员、商业界总经理、政府领导人还是其他成功人士，他们和普通人中间有着一条明显的界线，我称其为成功者的边界。这个边界并非标示特殊环境或具有高智商，也不是高等教育或天赋异禀的归类，更不是靠时来运转。成功的关键，我认为是态度。”

柯维认为，成功者的态度包含许多层面。但是，最重要的是要有自信心。要做到这一点，你必须奉行以下三句箴言。

◎对自己的行为负责

“种瓜得瓜，种豆得豆”，我们所得到的报酬取决于我们所做的努力。或许，现在你的生活中有些让你不太满意的事情，而且你非常想改善它。有责任心的人，会看清自己所处的环境，在适当时机，摆脱束缚自己的枷锁，宣告自己的“独立”。

乔·索雷蒂诺生长在纽约市中心的平民区，儿童时期的他是个流氓头头，并在少年教养院待过一段时间。但是，他一直记着一位中学教师对他在学习能力方面的赞赏。他觉得他成功的惟一希望，就是离开他那龙蛇混杂的生长环境，继续完成学业。于是，他在20岁的时候重返夜校，研读大学课程，并以优异的成绩毕业。接着，他考进哈佛大学法学院，最后成为洛杉矶少年法庭一位出色的法官。假如乔·索雷蒂诺没有坚定的信念去改变自己的命运，那么，之后的这一切都不可能发生。

◎发现自己的才能，追求自己的目标

在莎士比亚的著名戏剧《哈姆雷特》中，大臣波洛涅斯告诉他的儿子：“最重要的是，你必须对自己诚实；正如同黑夜将在白天之后出现，对自己诚实，才不会欺骗别人。”波洛涅斯劝告儿子要根据自身最坚定的信念和能力去生活，去正视不同的世界。

然而，大多数人都发现自己总是活在犹豫之中。怎样做才能不虚度一生？怎样才能知道自己是否选择了合适的职业或恰当的目标呢？

柯维的研究结果和经历证实，与其让双亲、老师、朋友或经济学家为我们制订长远规划，还不如先了解自己擅长什么再做安排。创立了微软帝国的比尔·盖茨，虽然只有高中毕业的文凭，他在哈佛大学没有读完四年的课程，就经营他的计算机公司去了，但因为他及早发现自己的长处，并果断经营自己的长处，所以他能成为世界首富也不足为奇。

第11节：信念是可以选择的

成功人生的诀窍就是要学会经营自己的长处。在人生的坐标里，一个人如果站错了位置，用自己的短处而不是长处来谋职的话，那是非常可怕的，他可能会永远沉溺在自卑和失意中。因此，对于自己的一技之长保持兴趣相当重要，也许它不是大多数人看好的一项本领，但却是你改变命运的一大立足点。在选择职业时同样也是这个道理，你无须考虑这个职业能带给你多少利益，能不能使你成名，你应该选择最能使你全力以赴的职业，应该选择最能使你的长处得到充分发挥的职业，只有这样，才不至于日复一日地与工作无力感相伴。

经营自己的长处能为你的人生增值，经营自己的短处会使你的人生贬值，正如富兰克林所说：“宝贝放错了地方便是废物。”

◎适应现实

成功的关键取决于你适应环境的能力。沉重的压力会使许多人变得沮丧，失去对美好生活的向往和追求。而借着酗酒、大量吸烟或依赖镇静药剂来麻痹自己，企图忘记现实生活中的许多不如意，也是逃避现实的一种做法。酒精和其他抗抑郁药物虽然可以暂时减缓我们对失败和痛苦的畏惧心理，但也阻碍了我们去学会承受这些压力。适应生活压力的最好方法之一，就是将它们看作美好的东西加以接受。如果我们把生活中的逆境和失败视为磨练的大好机会来看待，它们就会帮助我们增强免疫力，这就如同我们的身体不能单靠药物对抗病菌一样，我们的心智也必须靠挫折来锻炼。

一位作家曾经说过：“成功者之所以能有一番作为，在于他们能改变对压力的定义。不惧怕、不逃避，他们热爱与压力挑战，并相信自己终会获胜。”这段话告诉我们应该化压力为动力。倘若只是一味承担压力的重量，你的身心就无法抵挡压力的“反扑”。

总而言之，失败者乞求机遇降临，成功者致力改造现状，铺设未来。

好观念基本功

我们都会历经各种磨难，但是只有良好的态度才会使人成功。我们可以改变自己的态度，进而来改变自己的世界，乃至于改变自己的命运。

10一个人的信念是可以选择的

信念可以是创造，也可以是破坏，就看你从哪种角度去思考。

哈佛大学最杰出的心理学教授威廉·詹姆斯曾说：“几乎不论任何课程，只要你对它满怀热忱，你必定会为了它废寝忘食。倘使你对某项结果十分关心，你自然会获得成功。如果你想做好，你就会做好。若是你想学习，你就会去学习。”

信念不是自然生成的，而是我们从过去的经验中累积而学会的，它是我们生命中活力的来源，指引出我们人生的方向，决定我们人生的价值。

有这样一个故事：一个冷酷无情、嗜酒如命且毒瘾甚深的人，有好几次差点把命都给丢了。一次，因为看不顺眼酒吧里的一个服务员而犯下杀人罪，被判终身监禁。他有两个儿子，年龄相差一岁，其中一个跟他老爸一样有很重的毒瘾，靠偷窃和勒索为生，后来也因犯了杀人罪而坐牢；另外一个儿子就不一样了，他是一家大企业分公司的经理，婚姻幸福美满，有三个可爱的孩子，既不喝酒更不吸毒。为什么有同一个父亲，在完全相同的环境下长大，两个人却会有如此不同的命运呢？在分别的私下访谈中，有人问起造成他们现状的原因，两人竟然说出相同的答案：“有这样的老子，我还能有什么办法？”不同的是，哥哥无奈地接受环境，而弟弟则不甘心地改变环境。

我们经常会认为一个人的成就深受环境影响，有什么样的环境就有什么样的人生。这实在是荒谬极了，影响我们人生的绝不是环境，也不是机遇，而是要看我们对这一切抱着什么样的态度。

有两位年届七十岁的老太太，因为对于自己的未来规划有不同的想法而有了不同的人生。一位认为到了这个年纪可算是人生的尽头，于是便开始料理后事；但另一位却认为，一个人能做什么事无关乎年龄的大小，而在于是否有心完成。于是这位老人替自己定下了一个目标，以70岁高龄开始学习登山，之后的25年里她一直参与攀登高山的活动，其中几座山峰还是世界闻名的。到现在为止，她已经95岁了，她却以如此高龄登上了日本的富士山，打破有史以来攀登此山最高年龄的纪录。

由上述例子可见，不是环境也不是机遇能够决定一个人的一生，而得看他们对于这一切赋予什么样的意义，也就是说他如何认识自己，这不仅会决定他的现在也决定他的未来。你的人生到底是喜剧收场还是悲剧落幕，是多采多姿还是平淡无奇，就全在于你到底抱着什么样的人生观。

信念何以对我们的人生产生这么大的影响？事实上，信念可算作我们人生中追求快乐、避开痛苦的力量。当一件事情发生时，脑海里会自然浮现两个问题：一是这件事对我是快乐还是痛苦（或者说是好还是坏），二是此刻我得采取什么行动，才能避开痛苦或得到快乐。这两个问题的答案如何，就全要看我们以何种角度来思考。

不要小看经验，累积的经验往往会左右我们的决定，或者使我们选择熟悉的事物，或者使我们“有把握”敢去做一件从未做过的事。若欠缺这种把握感，生活中就有很多事我们不敢去做了。可以说，经验能使我们的生活变得简单，让我们勇于尝试。然而，经验所给予我们的这种