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职场潜规则:对号入座-第10部分

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心到了极点,本来以为自己跳了一个好槽,不料光看看办公条件就知道自己失误了,因为办公条件是不写到 offer永锩娴 offer(承诺给予的条件)。

GiGi因为不适应就很快离开了这家公司,她后来对所人说,跳槽一定要到新办公室走一圈,否则就会不解“内情”。小小的方寸之地居然可以让人做出如此大的决定,甚至放弃自己的美好前程。不过GiGi的选择也不是没有道理,习惯于有独立思考的空间,习惯于被人尊重个性的做法,突然有一天有了高薪高位,却连自己的任何隐私都暴露在大众广庭之下,自己的心理底线是无法接受的。要方寸之地的尊严,成了很多类似GiGi们的职场要求。

曾与负责办公室装潢的大师深谈,他们给出的答案也很特别,需要群策群力的公司是一定要员工在同一个空间里工作,这样3个臭皮匠就能凑成一个诸葛亮,而在那些绝对仰仗个人智慧,个人魅力或者业务相关需要花费时间思考研究的公司就会营造个人的天地,让员工在相对独立不受其他人干扰的情况下工作,但有一点是相同的,方寸越大地位越高。所以人在公司里发展,追求自己的方寸之地也就无可厚非了。

为自己的职场领地而努力,或许也是一个不错激励自己的借口和理由。

祸起谣言

一个公司的发展,都会经历初期的艰难,发展的迅速,和成熟的稳定以及最后走向低潮后的再雄起。管理者都乐意用最科学最经典的管理理论,去看待这种周期的变化,然后有时候大理论也有解决不了问题的时候。

E公司是一个服务性公司,在创办初期只有4,5个人,大家同心协力在很短的时间内赢得了客户的尊重和支持,业务迅速发展,后来发展到30多人,公司俨然还是个大家庭,因为年轻人是绝对的主力,因而公司从上到下都洋溢生机勃勃的气息,再到后来公司越升为行业领都羊之一,员工也有了上百人,但公司的文化却面临了前所未有的挑战,各部门的竞争演变成互相抵触互相挤兑,更不用说公司里人与人之间的关系复杂到让人寒心,比如本来公司照顾大家就安排了盒饭公司送餐,于是大家可以坐在餐厅一起用餐,不料这也渐渐地变成了小道消息的集散地,从老板的绯闻,到客户的回扣,从同事的八卦,到办公室的争权夺利,午餐会变成了谣言中心,搞得人心惶惶,为了各自的私利,同事间也互相攻击,狠不得自己成为部门或者索性公司的老大,本来认真做事安分守纪的人都成了别人的靶子,弄得公司上下有一种不协调的风尚:造谣就能把人搞臭也能把人挤走。

E公司的业务表面上还可以维持鼎盛时期的风光,但人员流动开始变大,很多专心做事的人开始纷纷撤离,反而喜欢用谣言破坏关系和文化的人越集越多,所以公司的客户都开始耳闻E公司的内幕,有的很快结束了与E的合作,怕日后惹上不必要的祸害。还有的采取了观望的态度,因为没有人愿意和这样的公司结盟。等到老板发现问题想要解决的时候,已经是公司面临人员倒戈,业务停滞的时候了,身为创始人的老板痛心疾首,因为本来前景很好的公司,在最旺盛发展的时期遭遇滑铁卢,不是因为市场不佳,也不是因为业务能力短缺,却是因为在对人的管理上欠妥当。一个可以让谣言四起的公司,说明人员的素质有问题,而且也说明对人的职场行为缺少必要的制约,谣言是很伤害公司形象的,也很伤害员工的感情,无论是出于何种目的,反正用谣言参与竞争本身就是一个错误。

E公司又变成了小公司,因为客户资源少了一半,曾经是E公司员工的人都说,好端端的公司就这样被来自内部的谣言给毁了!!!这也就给管理者一个警示:别以为上过了几天MBA就可以来做管理着,一个公司对人的管理最重要,而且对本地文化的管理也很重要,否则一个小小的“遗漏”就会酿就一个大错误!

夹着的尾巴

以前常听家里的老人教育,在外做事一定要夹紧尾巴否则有苦头吃,那时年少并不理解这话的深刻意思。幸好本人做事还算中规中距,所以好象也没有被什么人发现有尾巴露在了外面。最近却听说了一件有关尾巴的故事,所以就把老人的话给重新温习了一下。

那个人在公司工作了4,5年,没有什么大成绩也没有什么大错,因而日子过得很平稳,奖金不是最高的,也不是最低,公司大锅饭的好处他也没有漏掉过,所以他对同事对上司都算是一个不错的员工。或者说是一个没有把尾巴露出来的人。可最近三个月他突然有了前所未有的改变,说话声音变响,任何时候自信满满,还动辄就说可以找老总谈一下,弄得周围同事莫名其妙,有人说他上了一个什么激励的课程,本身的能量得到了开发,也有人说最近好象与老板走得很近,还可以直接打电话到他家,更有人说他最近很有钱出手也大,好象经济来源丰富了让他从低调走到高调。反正同事们都笑说:狐狸的尾巴露出来了。

后来几经打听才知道事情的原委是这样,这个本来老实巴交的人偶尔被人拉去听了一堂关于传销的课程,又经不住别人的游说就开始兼职做传销,更有趣的是他发现他的上线的上线居然是老板的老婆,还有老婆的姐妹,这样传销的连带情谊就这样演变成了家族关系,他也一夜之间觉得自己不再是一个小人物,他有权利影响老板他也知道传销让他有机会与老板走得很近,他们的关系已不是普通的上下级关系。他很努力的传销更赢得了老板全家的赞赏,于是他偶尔的要求老板也会轻易地给予支持,他在心理上,生理上都有了依附感,于是一不小心就把夹了很多年的尾巴露了出来。

他的故事或许只是无数个尾巴中的一个,可能不够典型但却是如此真实。我们每一个潜意识里都会有尾巴,只是很多时候受环境,受时间的影响而没敢轻易地暴露,但一旦发现有足够的资本可以秀一把的时候,夹着的尾巴就自然而然地露了出来。老人常讲做人要夹紧尾巴其实就是提醒尾巴一旦暴露就很难收回,再说在人群里谁都不会喜欢有尾巴的人,与期被唾弃不如自己来一个守防,夹着尾巴做人是警句。

借什么,别借钱

同事间的交情与朋友的友情有区别是有目共睹的,只是要明码列举一下就会很费力的,因为友情和交情是交错和重叠的地方,不过最近办公室发生的事情却显而易举地区别了一回交情和友情。

玫最近运气真的不好,先是相恋5年的男朋友因为不想就范结婚而提出了分手,公司老板也因为发现了玫经手的展览会丢失了重要的展品而下了狠心,要么玫承担责任赔偿,要么辞职走人,玫觉得委屈到极点,租的房子要交租,新买的房要交按揭,钱成了玫最近的烦恼事。玫想到了办公室比较合得来的小姐妹,就向她大吐口水,对方一听到玫经济状况出问题,简单安慰了几句就人影消失。后来玫想到这几年来在公司最照顾她的异性朋友,希望有英雄救美,刚胆怯地开口提到钱的事,一直对她笑容有加的男子汉立刻警觉了起来:我的钱都是老婆管的,我没钱借给你的。

不出一天公司就传开了关于玫的厄运和借钱的事,同事见到她就想见到了鬼,恨不得逃逸得越快越好,玫更加苦恼本来同事间有说有笑有交情的,现在都变成了冷冰冰的关系,她也是在走投无路的情况下才向同事求救,不料反而带来了更深的心理创伤。她的苦恼让她整个人都变了摸样,这时她想起了她的朋友们,于是她给大家发了短信,希望能得到相助,很快她收到了精神上的支持:没什么大不了的,我们会是你坚实的后盾。又有朋友给她回复,财务有困难我们可以帮你寻找解决的对策。玫激动地快要流泪,朋友的伟大让她看到了曙光。

她决定辞职,因为她不留恋这里的一切了,只是在她最后一天工作日的时候,人事部的经理给了她一个真实的忠告:办公室同事间最好不要有财务关系。这下玫清醒了:借什么,别借钱,这是办公室里的戒律。

在玫失业加失意的日子里,朋友们给予了极大的帮助,从帮忙推荐工作,到出让自己的多余房子让玫暂时栖身,以及寻找银行抵押贷款的政策,让玫觉得自己在最落难的时候还是被众人疼爱着,虽然最后的财务问题是玫的父母出面解决,但玫却懂得了这样一个道理:交情只是可以出借没有伤害个人利益的东西,而友情却是可以超越利益的界限,甚至是道义和精神的双重支持。所以玫逢人就说:办公室,借什么别借钱。

挪窝与轮岗

很多年未见的老同学在大街上相遇,第一句问话便是在哪里高就,老同学说这么多年根本没有挪过窝,还是在那个美国500强的大企业做事,看到我们满脸的好奇,他自然已经习惯类似的表情,于是向我们娓娓道来没有挪窝的理由。

老同学的专业是财务,在公司干了几年之后因为作风塌实而且为人老实颇受上司青睐,于是被内部调动了去了大客户服务中心工作,当然主要工作与财务还是有着千丝万缕的联系,老同学又以他兢兢业业的态度博得了信任和好评,在公司业务日益壮大的时候他荣升为大客户服务中心的经理,这可是公司里比较核心中的核心部门。这时候老同学向公司申请攻读EMBA课程,大公司最大的好处就是以人才为中心,在公司发展的同时顾及员工的自身发展,所以理所当然地批准了老同学这一不算过份的要求。管理课程的学习,让老同学获得了前所未有的长进,他的思路开阔了,眼光长远了,最主要他的人际网络也得到了充分的扩张,18个月的在职学习成了老同学事业的又一个里程碑。学业成就后作为对公司的报答,他没有辞职另谋高就,也没有自己开创自己的天地,他还是安心在公司做一个有学问的老黄牛,当然也不错过任何自己向主管级的大人物提议自己想做一些新工作,随着公司在中国业务版图的扩张,老同学又一次被任命为最重要的全新物流分公司的总经理,这这样老同学在这个美国公司算是扎根地最扎实的那一类人,有一天公司中国区总裁还会见了他,只对他说了短短的一句话:年轻人珍惜在这里轮岗的机会吧!

老同学终于明白在这个公司轮岗的含义,就是被培养被考察的意思。十几年在一个公司坚守,最好的回报就是在这个公司的各个岗位上轮训和发展,为将来某一天的重用做好准备。但因为被轮岗的也不止老同学一个人,因而竞争还是存在的,但老同学已经明白自己身付的重任。自然没有考虑过挪窝的机会,即使有高薪诱惑,与他而言只是一时的短利,他知道自己的真正未来在哪里。

我们都很羡慕老同学轮岗的经历,其实很多人不停地挪窝也是在寻找发展的机会和空间,挪窝和轮岗有着相似的目的,只是一个被动一个主动,与其挪窝不如轮岗,但这一切也与公司的文化和运作有关。老同学的运气的确好,但也与自身的努力分不开。或挪窝或轮岗,关键还要是个真人才。

缺陷动力学

骄傲的人通常是因为觉得有骄傲的资本,或是天赋或是才气或是命运的厚爱,于是就有理由有资本可以高高的昂着头。然而骄傲的人最缺乏的便是动力,相比之下有小小缺陷的人,反而会是一个充满动力的人。好比兔子与乌龟赛跑,兔子的赛跑能力可以让她傲视对手,所以她也就会躲在树荫下休息,等待那个又臭有笨有慢的乌龟,而乌龟知道自己只是一个爬行动物,赛跑绝对是为别人争得第一做陪衬,但是他却很努力,慢慢得爬不偷懒不畏惧,最终却比睡觉的兔子领先了一步。

生活中这样的例子很多,办公室里就更多了。Ja只有旅游职校的学历,虽然在公司里做前台的接待工作,英语虽然不错,但是学历低成为了继续发展的绊脚石,可她有自知自名,首先对拥有现在的工作非常感恩,因为能在一个好公司工作就是有了一个好的学习环境,另外她把自己的位子放得很低,心甘情愿成为大家的帮手,甚至不计名不计利,做一片好的绿叶。因而时间一长她的努力工作都得到了大家的肯定,甚至有人说办公室里老板几天没来没有问题,而Ja不来就有问题,Ja的勤恳工作都成为了公司里的一面旗子。有部门经理教训手下的,信口一开就是:工作要有Ja那样的动力和态度就行了。

Ja工作充满着积极性,浑身上下洋溢着能量和激情,因为她知道自己学历不高,带着明显的缺陷来这么好的公司工作,所以异常珍惜这

样的机会,希望通过自己的努力可以弥补自己的”先天不足”,从而和其他比自己有能力有学识有经验的人可以一起进步。这就是所谓的缺陷动力学,也应验了一句中国老话:笨鸟可以先飞。

在这个世界上十全十美的人真的很少,每个人或多或少会有这样或者那样的不足,把自己的缺陷变成自己动力真的不失为一个绝妙的良策,因为不骄傲的日子,其实就是最平和最努力的时光。不要让自己的缺陷成为自己底气不足的包袱,或者丧失自信心,反而将缺陷转化为另外一种鞭策自己的动力,乌龟都能超越兔子,有缺陷不代表不成功,坚持不懈的动力就是拥有成功的资本。

和自己的缺陷赛跑吧!

三杯牛奶和一头牛

丹尼是个聪明的人,读书读得好,工作也不错,在大家的眼里是个有专业知识的年轻人,但又不默守陈规, 对生活和将来颇有自己的想法,最近他最得意的事就是在上海购置了三处物业,并全部出借投资回报率颇高,让他高兴了好一阵,但有一天突然耳闻他冲动地辞掉了很有专业水准的工作,自己投资做起了装潢公司。

事情的起因是这样的,丹尼的三套房子分别找了三个不同的装潢公司作业,在和这些装潢工程队打交道的过程中,聪明的他发现了利润的所在,以及行业的游戏规则,特别他的房子出租时他的那些房客大声赞美他的设计和装潢质量,让他有了前所未有的满足,更何况在别人眼中高达10多万元的装潢他其实只投入了一半,但他的过人之处在于挑选了好的建筑材料和高质量的装潢工程工人,而且他特别注重对细节的考虑,以至于再挑剔的房客咋一看的时候除了赞美还是赞美,令他对自己的潜能有了更深的发现,他觉得自己在甲方乙方的较量中是明显处于上风的,特别是在朋友的圈子里因为有了这三套“样板房”的功绩,而名声大增,于是有一夜他突然想到应该利用自己的长处干一番事业。

他提出辞职的时候,他的老板只是摇头,他对丹尼说,任何事业都需要专业知识做基础,他本人不反对年轻人干自己的事业,但作为已经与丹尼相处了三年的长者而言,他觉得这样的决定有欠妥当。但丹尼真被激情燃烧着,哪听得进这样的劝告。最后老板给了他一个比喻:一个可以喝三杯牛奶的人,不一定能养好一头牛。

丹尼的创业也正如他老板比喻的那样,那头牛真的不易养,丹尼整天也做着斗牛士的工作,根本无暇再喝奶。自己装修房子的时候,自己是个甲方,有自主权有监控能力,而成了装潢公司的老板反而成了乙方,被客户牵着鼻子走,更何况自己直接管理那些文化水平与自己并不在一条水平线上的包工头还真的是苦中作苦,更何况原来自己知道的一些皮毛知识,在与各种各样的人斗智斗勇的过程中发现根本是小学生水平。

丹尼挣扎了好几个月,原来的斯文摸样现在变成了憔悴摸样,钱没赚到官司差点惹身,他觉得及时回头这样至少与彼岸不远,否则他只能沉没。他给他的老板打了一个电话,第一句话就是:喝奶是玩票,养牛才是专业户。

老板在电话那头哈哈大笑。

奢侈阿姨

办公大楼里除了物业雇佣了清洁女工外,每家公司也会分别自己再请阿姨,主要是打扫办公室的卫生,整理茶水间和会议室,有时也会被公司里的白领小姐,先生甚至是老板使唤着干一点他们份内或者私人的事情,比如去邮局送个邮包,付一下自己的手机费用,或者代买些早餐,所以办公室里那些老资格的阿姨也成为了一种角色,她们比谁都清楚公司里的来龙去脉。而且可能受公司文化和环境的影响,那些阿姨都贴上了公司特有的印记。

李阿姨8年前提前退休,经人介绍来到了这家全世界闻名的奢侈品公司做清洁工,用她的话说也算是趁还年轻能赚钱为儿子积点买房的钱。刚开始公司里的人不多,后来几年公司业务迅速发展,从5个人的小办公室扩大到了三十来人的大办公室,当然也搬进最昂贵的写字楼,当初介绍她来工作的秘书也早已跳槽去了其他公司,而她却成为了这里元老级的人物,比谁都清楚老板咖啡喝的是什么品牌,每年年休去了哪个度假圣地,甚至粉红知己是哪一位,所以公司里的人都知道这个清洁阿姨也不是随便能惹的人。李阿姨凭借着在百货公司工作20余年的社会经验,早就知道如何在这种地方生存了,她每天勤恳工作是理所当然的,但让人无法想像的是她始终用奢侈品公司的员工要求着自己。她穿戴着整齐甚至漂亮,遇上公司有内部招待员工或家属特卖的时候,她一定也会为自己添一两样名牌的东东,虽然与她的收入相比也算价格不菲,但这种高度的自尊心让人有了不可轻视的余地。她从心理上始终把自己看作是奢侈品行业的一员,虽然分工有别,只是做着清洁工作,但同样代表着公司的形象,所以她每次出现在来公司开会的客人面前,总让人不敢随便用阿姨来称乎。有一次从海外来出差的外国同事,很紧张地问大家:谁把这个名贵的包包放在茶水间?不料李阿姨用连声的sorry把外国同事给迷惑了好一阵:原来中国人的生活水准真的很高,连一个清洁女工都用这种正牌的包包。

李阿姨算是给中国人争了一口气。不过在这个城市众多的A级写字楼里,有多少个公司就会有多少个不同的阿姨,她们也受着公司的熏陶,而且是365天的耳闻目染。所以多几个奢侈阿姨也是常理之内的事情。因为她们也是竞争的产物。

郁闷时光

Frank最近很郁闷,逢人就说真倒霉,老板一换人居然把办公室的好气氛都给换走了。

事情的起因是这样的,Frank与他本来的老板一起工作近五年,除了尊重,更多的时候是朋友也是战友,有一天老板告诉他由于家庭的原因,他将不在上海继续工作了,公司已同意把他调回亚洲总部,老板说尽量推荐Frank可以升迁,担任更重要的职位。可是不久公司很快派来了一个女老板,那是个有名的工作狂人,虽然对行业不甚了解,但因为有多年类似的管理经验,所以对新的挑战看得很轻描淡写,不料来了数月之后,才发现矛盾重重以及新的使命有完不成的可能,因而新老板的暴躁和不近人情的坏脾气就一下子暴露了出来,她动不动发火,而且常常在自己都未把事情搞清楚之前,公司里人人见了就想惹不起还躲得起,每天绝大多数的人都出差去了,而偏偏Frank的很多工作都要直接与她汇报商量,她的坏脾气让Frank如履薄冰,难受至极。

留下来必须忍受老板的刁难和训斥,走吧又舍不得已经建立起来的关系和地位,再说曾经老板的许诺还字字犹新,如果真能熬过这段郁闷的日子,说不定美好前程就在眼前了。所以Frank抱怨归抱怨,郁闷归郁闷,人还是坚守在岗位上。

俗话说得好,一朝君子一朝臣,公司的领导层换人,的确会带来不小振动,如果再遇上一个新领导还有一些显而易见的毛病,那么公司里的振动就会更大些。甚至会有可能人员的巨大变动。而Frank的老板并没有换上自己看中的员工,还是与旧员工一起努力,至少说明她还是想与大家磨和,然后顺利度过难关。就从这一点上,这个新老板真的还是有可取之处。本来人在职场,打工的日子就是今天有这个老板明天就可能有另外一个老板。老板的脾气好是福气,老板的脾气坏是运气,所以奈何不得。Frank伺机展示自己的才能,在新老板未站稳脚跟之前成为她的替代品也不能不算是个良策。

郁闷的时光一定是短暂的,要么被同化被改造被接受,要么煎熬难忍另谋高职,要么接竿而起进行面对面的"struggle",不过结果总有一死,甚至是双双落败。或许在郁闷的时光,什么不做等待是最好的上上策。

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