“先回去吧。”张怡叹气,显然十分无奈,“目前也没有更好的解决办法。”
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“……她们真被辞退了?”
“是啊,我刚刚去人事部送资料,听那边同事说的。”
“可不是拿出证据了吗?”
“证据有什麽用,舆论一直在发酵,客户公司受了那麽大的影响,公司的声誉也一落千丈,风口浪尖,当然要推出几个替罪羊平息衆怒。”
“真倒霉,”其中一人道,“不就是看周冉和袁悦是新人,觉得她们好拿捏,才让她们出来顶罪。”
陆庭文穿过走廊,忽然听见周冉的名字,不由停下脚步。
他看向议论的人,笑了笑,问:“你们在聊数据泄露的事?”
“陆总。”议论的人打个招呼。
私下的对话被合作对象听去,议论的人尴尬不已,敷衍着回答:“我们都是四处听来的消息,不一定准确。”
他使个眼色,同事立刻反应过来:“是啊,还是要看公司最终的处理结果。”
说多错多,议论的人拉起同事,匆匆向陆庭文道别:“我们还有工作,回见,陆总。”
陆庭文目光微沉,笑着点头:“再见。”
“陆哥。”赵欣雨从会议室里探出一张脸,“时间到了。”
陆庭文走进会议室,向首座的人打一声招呼:“宋总。”
“听说陆总最近又谈成了一项合作,这是要进军海外市场?”宋总起身寒暄,“真是後生可畏。”
陆庭文从赵欣雨手中接过资料,点头致谢後,转身请宋总入座:“公司才创立不久,需要多尝试不同的路线。”
“还是你们年轻人想法多。”宋总道,“像我这样的老家夥最怕麻烦。”
陆庭文微微笑道:“看来最近的舆论危机让宋总很苦恼。”
“我打拼了快三十年,才让公司在行业里站稳脚跟,一次泄露事件,之前建立起来的口碑全毁了。”
说着,宋总苦笑:“真是时也命也。”
陆庭文道:“依我看,解决问题的关键是找出泄露数据的员工。”
“难。”宋总摇头,“虽然公司已经报警了,但舆论总比真相跑得快,现在网上已经开始指责我们公司一次失误的数据是有意为之了。”
“二十多年,就那麽一两次的失误。”一次舆论爆炸引发的连锁反应是无法预料的,宋总叹道,“合作公司又不停地施压,我们只能先开除两位涉事员工,先给外界一个态度。”
陆庭文向後靠上椅背:“开除涉事员工虽能暂时平息争议,却对贵司口碑无甚裨益。”
见他话中有话,宋总顺势问道:“陆总有何高见?”
“不敢当。不过,敷衍的处理结果不仅无法挽回外界对贵司的良好印象,反会令大衆猜测事件背後另有真相。那些毫无依据的分析与谣言会为贵司带来更多的负面影响。”
宋总沉吟片刻,显然有些动摇:“依陆总看,这件事怎样处理比较妥当?”
陆庭文笑了笑,反而揭过话题:“只是闲谈罢了,以贵司团队过人的专业素养,想必能提出更加有效的解决方案。”
“陆总何必谦虚。”宋总摆手笑道,“有交流才有进步,我确实很好奇,你们年轻人会如何处理这次的危机事件。”
“宋总过誉。”陆庭文微笑道,“我会查明真相,并向外界公布详细的调查过程,用无可辩驳的事实表明公司对泄露行为绝不姑息的态度和追查到底的决心。”
“以及,”他轻轻摊手,以一种掌握全局的姿态,“有错必罚,有劳必奖的管理原则。”
宋总失笑:“这与现在的处理方式有什麽不同?”
“区别在于,主动调查与揭露的行为能争夺解释话语的主动性。”陆庭文一改话锋,“如果找出泄露数据的人,您会开除他吗?”
“当然。”
“以什麽理由?泄露数据?可您已经找出‘泄露’的人了。”
宋总一怔。
“至于贵司被指控的其他行为,例如之前的数据失误。”陆庭文神态轻松,“也需要一个‘负责人’,不是吗?”