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第51章 手术台上的陷阱(第2页)

“别急,要回钱需要证据。”李院长拦住他,从抽屉里拿出一个录音笔,“昨天康泰医院的护士小吴来找我,说实在看不下去张主任坑人,偷偷录了一段他和其他医生的对话。”他按下播放键,张主任的声音带着得意的笑:“越是工地上的、农村来的患者越好骗,他们穷,怕生病,随便说几句‘癌变’‘影响生育’,就乖乖掏钱了。”

录音里还传来小吴带着哭腔的声音:“周姐,对不起,我刚毕业找工作,不知道医院是这样的。张主任逼我伪造化验单,说‘不听话就辞退’,我没办法……”小吴还递给周敏一份考勤表,上面详细记录了她每次缴费的时间、项目和金额,旁边还有其他十几个患者的投诉记录,“这些都是我偷偷复印的,希望能帮到你们。”

周敏看着考勤表上一个叫“王丽”的患者名字,三天内被收取了万,项目和她的几乎一模一样——无痛人流、阴唇整形、宫颈修复。小吴低声说:“王丽姐是单亲妈妈,为了看病把老家的房子都抵押了,现在还在到处借钱。”

窗外的阳光透过玻璃窗照进来,落在仁心医院的牌匾上,“仁心”两个字镀着一层柔和的金边。李院长突然说:“我这医院虽然是民营的,但医生都是凭良心吃饭。上个月有个流浪汉阑尾炎作,倒在医院门口,我们免费给他做了手术,护士们还凑钱给他买了半个月的伙食费。”他指着墙上挂满的锦旗,“这些都是患者送的,每一面背后都是一个信任的故事,比赚多少钱都踏实。”

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周敏突然想起康泰医院的走廊,也挂满了“医术高”“妙手回春”的锦旗,现在想来,恐怕都是花钱买的道具。她把录音笔和考勤表小心翼翼地塞进包里,指尖触到张主任开的“癌变风险”报告单,纸页脆得像一戳就破的谎言。

第四节:手术刀下的真相

周敏和王丽相约一起去卫健委投诉那天,康泰医院的玻璃门被愤怒的患者围得水泄不通。有个头花白的大爷举着输液瓶哭诉:“他们说我有严重的心脏病,花了三万块做‘搭桥手术’,结果去市医院查,就是普通感冒引起的心悸!你们看这输液管里的液体,就是自来水!”

张主任戴着口罩和帽子,想从后门溜走,却被周敏一眼认出。他的金丝眼镜歪在脸上,白大褂的扣子扣错了位,显得狼狈不堪:“你想干什么?我警告你别闹事,不然我报警了!”

“报警?我们正好让警察来评评理!”王丽的声音嘶哑,手里攥着抵押房子的合同,抖得像一片秋风中的叶子,“你说我子宫里有厘米的肌瘤,必须马上手术,结果仁心医院的医生说我子宫好好的,连个囊肿都没有!你把我的房子骗走了,还我房子!”

卫健委的工作人员把大家请进会议室,逐一核对证据。小吴又提供了新的录音:那是康泰医院的内部培训会,张主任在台上教医生们“话术技巧”——“第一步先吓,说不治疗会癌变、不孕;第二步再哄,给个‘优惠价’,让患者觉得占了便宜;第三步催付款,用pos机和贷款公司堵死他们的退路”;“收费单要分开打,检查费、手术费、药费单独列,让患者算不清总账,以为没花多少钱”。

最惊人的是一份内部考核文件,康泰医院的医生考核标准里,“人均消费金额”占比高达o,医生的奖金直接和患者的缴费金额挂钩。张主任的名字排在第一位,备注栏里写着“本月额完成o万业绩,奖励泰国七日游”。

“经过调查,康泰医院存在过度医疗、诈骗、伪造医疗文书等多项违法行为。”卫健委的同志合上文件夹,语气严肃,“我们已经责令医院退还所有患者的被骗费用,相关责任人张主任等人已经移交司法机关处理。康泰医院的执业许可证被依法吊销,永远不得再从事医疗活动。”

周敏拿到退款那天,特意去仁心医院道谢。李院长正在给一个农民工换药,对方的手指被钢筋砸伤,伤口缝了八针,医药费才花了oo块。“我们民营医院要想长久生存,靠的不是坑蒙拐骗,是口碑。”他把一张收据递给农民工,“医保报销后,你个人只需支付o块。”

走廊里,小吴穿着仁心医院的浅蓝色护士服,正在给患者量血压,脸上的笑容比在康泰时舒展多了,没有了当初的紧张和愧疚。“周姐,我通过护士资格复审了!李院长说只要我好好干,以后还能考护师,涨工资呢!”她的胸前别着一朵小红花,是刚才一个小患者送的。

周敏走出医院时,阳光刚好照在“仁心民营医院”的牌匾上,温暖而明亮。她想起赵刚说的话:“医院好不好,跟公立私立没关系,跟有没有良心有关系。”康泰医院的玻璃门已经贴上了红色的封条,而仁心医院的候诊厅里,又响起了温和的叫号声,像春风一样让人安心。

第五节:两种处方

半年后,周敏再次来到仁心医院,这次是来做孕前检查。李院长看着b单,笑着说:“恢复得很好,子宫和宫颈都没问题,可以准备要第二个孩子了。”他开的处方单上只有一行字:“保持心情舒畅,加强营养,每日喝一杯牛奶、吃一个鸡蛋,无需用药。”

走廊的公告栏里,贴着卫健委的通报:康泰医院的张主任因诈骗罪和非法行医罪,被判处有期徒刑八年,涉案金额高达两百多万,受害者大多是像周敏这样的低收入群体。通报旁边,是仁心医院的收费公示表,无痛人流手术明码标价oo元,虽然比康泰医院的“包干价”贵,但包含了所有必要的检查、手术和术后护理,没有任何附加项目,下面还标注着“贫困患者可申请减免部分费用”。

“周姐!”小吴抱着一摞病历本跑过来,胸前的工牌换成了新的,上面写着“护师吴芳”,“我考上护师了!李院长还让我负责术后随访,专门跟踪患者的恢复情况。”她指着一个穿校服的女孩,“这是王丽姐的女儿,放暑假来医院做志愿者,说以后要考医学院,当像李院长一样有良心的医生。”

女孩正给候诊的老人端热水,动作麻利又细心,像个小大人。王丽站在挂号处帮忙,手里的计算器噼啪作响:“李院长说我数学好,让我管收费处,我虽然没读过多少书,但保证一分钱都算清楚,绝不乱收患者一毛钱。”她的房子已经赎回来了,脸上的笑容比阳光还灿烂。

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周敏走出医院时,遇见一个大姐举着康泰医院的旧宣传单,正在门口犹豫着要不要进去。“大姐,别去那家医院,已经被封了。”周敏把仁心医院的名片递给她,“这家仁心医院很好,医生有良心,收费也公道,你去看看就知道了。”

大姐接过名片,反复看着“仁心”两个字,眼睛里露出感激的神色。周敏突然明白,医患关系的基石从来不是“公立”或“私立”的标签,而是像李院长说的那样——“把患者当人,不是当提款机;把治病当责任,不是当生意”。就像两种截然不同的处方,一种写满了贪婪的谎言和冰冷的算计,一种藏着真诚的关怀和医者的温度,时间终会证明,哪种才能真正治愈身体的伤痛,哪种才能温暖人心的裂痕。

赵刚在医院门口等她,手里提着刚买的水果篮,里面有苹果、香蕉和葡萄。“李院长说让你多吃苹果,补充维生素,对身体好。”他的笑容里没有了当初的焦虑和愤怒,只剩下踏实的温暖,“工地上的工友们都知道仁心医院了,说以后看病就来这,花得明白,看得放心,不用怕被坑。”

阳光把两人的影子拉得很长,像一张写满希望的处方。远处的康泰医院正在拆除,挖掘机的轰鸣声中,虚假的“康泰”招牌轰然倒地;而仁心医院的楼顶上,新挂的“患者至上,医者仁心”横幅,在风里舒展得像一双温暖的手,稳稳托举着每个求医人的信任与希望。

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