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第28章 张张的内耗(第2页)

王哥气得手指头都在抖,却没敢再反驳,只能闷头对着电脑,嘴里嘟囔着“多管闲事”。张张看着这一幕,心里直怵——不就是出去多待了一会儿吗?至于这么针锋相对吗?

周末的时候,部门聚餐,奥奥有事没去,除了她们几个客服,还有已经调到行政部的老同事赵姐。饭桌上,李姐抱怨最近活儿越来越多,工资却没涨,王哥跟着附和,说现在的年轻人越来越“卷”,工作都不积极。

张张突然想起前几天在网上看到的“内卷”一词,她觉得这个词特别适合形容现在的情况,于是端着酒杯站起来,认真地说:“我觉得咱们部门现在就是在‘内卷’,大家都很努力工作,就是资源太少了,所以竞争才这么激烈。”

话音刚落,饭桌上的气氛突然安静了。赵姐放下筷子,看着张张,眼神里带着点无奈又有点好笑:“小张,你这理解可错了。‘内卷’是说一个团体展到一定程度,内部人为了抢有限的资源,明明没用还拼命增加投入,陷入死循环。你们这算什么内卷啊?最多叫‘内耗’。”

“内耗?”张张愣住了。

“对,内耗。”赵姐夹了口菜,继续说,“你们不是在竞争资源,是在互相算计怎么少干活、多偷懒。为了让自己轻松点,今天你盯着我有没有摸鱼,明天我算计你出去了多久,把精力都放在这些没用的事上,这就是内耗。真正的内卷,是大家都在提升自己,争取更好的机会;而你们呢?是把心思都用在怎么对付同事上,最后谁也没捞着好处,还搞得一肚子气。”

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赵姐的话像一盆冷水,浇得张张瞬间清醒了。她想起这几天办公室里的场景:李姐蹲在卫生间门口等王哥回来,就为了给他计时;王哥偷偷把小陈的客户资料藏起来,就为了让小陈少接几个单;小陈故意把李姐的报表改错,就因为李姐上次跟奥奥打了她的小报告。这些事,不就是赵姐说的“内耗”吗?

“可……为什么会这样啊?”张张小声问。

赵姐叹了口气:“还能为什么?工资不高,晋升空间小,大家觉得干多干少都一样,就开始琢磨怎么让自己舒服点。可舒服是要付出代价的,你想少干活,别人也想,那就只能互相盯着,生怕自己吃亏。到最后,活儿没干好,关系也闹僵了,谁都落不着好。”

那天聚餐后,张张失眠了。她躺在床上,翻来覆去地想赵姐的话,想办公室里的种种。她突然现,自己好像也开始“卷”进这场内耗里了。

昨天上午,李姐又出去“放松”,临走前跟张张说:“小张,帮我盯着点王哥,别让他趁我不在偷偷抢我客户。”张张犹豫了一下,还是答应了。她盯着王哥的电脑屏幕,看他有没有接李姐负责区域的客户电话,甚至在王哥起身去倒水的时候,偷偷看了一眼他的客户登记表。

还有今天下午,奥奥让她们整理上个月的售后反馈,张张本来想快点做完,可看到李姐和王哥都在慢悠悠地边聊天边做,她也放慢了度。她怕自己做得太快,奥奥会觉得这份工作很轻松,以后给她派更多的活儿;也怕李姐和王哥说她“装积极”,故意跟她作对。

她甚至开始琢磨怎么“合理”地偷懒。昨天下午,她以“去资料室找产品手册”为由,在资料室里待了十五分钟,其实就是躲在里面刷了会儿手机。回来的时候,她还故意装作很疲惫的样子,跟奥奥说:“资料室的手册太乱了,找了好久才找到。”奥奥没说什么,只是点了点头,可张张却觉得心里像压了块石头,沉甸甸的。

她知道这样不对,知道自己应该把精力放在提升业务能力上,比如多熟悉产品知识,多学习沟通技巧,这样以后才有机会晋升。可她控制不住自己,看着身边的人都在偷奸耍滑,她怕自己不跟着做,就会成为别人的“靶子”,会被孤立,会被算计。

有一次,她因为整理报表太认真,没注意到李姐出去了多久,李姐回来后就阴阳怪气地说:“小张真是勤快啊,难怪奥奥这么喜欢,不像我们,就知道偷懒。”这话让张张心里很不舒服,她想解释,可话到嘴边又咽了回去——她知道,不管怎么解释,李姐都不会相信。

还有王哥,因为张张上次帮李姐盯着他,就处处针对她。有一次,张张接了个投诉电话,客户情绪很激动,她一时没处理好,王哥就在旁边阴阳怪气地说:“还是年轻人啊,这点小事都处理不好,还不如回家待着呢。”张张气得眼泪都快掉下来了,可还是只能忍着,继续跟客户道歉、沟通。

她觉得自己活得特别累,每天不是在琢磨怎么偷懒,就是在担心被别人算计,根本没有精力去提升自己。她跟大学同学吐槽,同学说:“你要么就离开,要么就跟他们一样,不然你在那里只会越来越痛苦。”

张张不是没想过离开,可现在找工作不容易,德德家居厂虽然工资不高,但福利还不错,离家也近。她舍不得放弃这份工作,只能继续留在这个充满内耗的环境里,跟着大家一起“演”。

那天晚上,她加了会儿班,整理完最后一份报表,抬头看向空荡荡的办公室,突然觉得特别迷茫。她想起刚入职时的憧憬,想起自己对未来的规划,可现在,她却把精力都放在了这些鸡毛蒜皮的小事上,变成了自己曾经最讨厌的人。

她拿出手机,翻到赵姐的微信,想跟赵姐说说自己的烦恼,可打了又删,删了又打,最后还是没出去。她知道,就算说了,赵姐也帮不了她,路终究还是要自己走。

第二天早上,张张又准时出现在办公室。李姐看到她,笑着说:“小张,今天来得挺早啊,要不要跟我一起去楼下买早餐?就当是‘带薪采购’了。”

张张看着李姐的笑容,犹豫了一下,然后点了点头:“好啊,李姐,我想去买杯豆浆。”

她跟着李姐走出办公室,阳光照在身上,却暖不了她冰凉的心。她知道,自己又要开始新一天的“表演”了,在这场没有赢家的内耗里,她只能继续卷下去,哪怕她早就猜到了结局——最后,她会变得跟李姐、王哥一样,满肚子怨气,浑身是刺,在别人眼里落下个“小肚鸡肠”的名声,却什么也得不到。

可那又能怎么办呢?她深吸一口气,跟着李姐走进了楼下的早餐店。至少现在,她还能在这场“表演”里,找到一点暂时的“轻松”。至于未来,她不敢想,也不想想,只能走一步看一步,接着演起。

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